Modélisation des décisions absurdes

Je vous propose un extrait du livre de Christian Morel « Les décisions absurdes » où l’auteur revient sur des décisions prises collectivement qui vont dans un sens totalement contraire au but recherché. Ces « décisions absurdes » se traduisent par des erreurs radicales et persistantes.

Parti de l’analyse de décisions réelles, dont certaines ont conduit à une issue dramatique (l’explosion de la navette Challenger ou Tchernobyl par exemple), il nous livre une modélisation du contexte de décision dans lequel il identifie 3 rôles et 5 comportements:

  • Rôles: Manager, Expert, Candide
  • Comportements: Opposant, Absent, Suiveur, Demandeur, Producteur

Regardant les erreurs radicales et persistantes à travers ce modèle, il nomme chaque modèle conduisant à une décision absurde et en indique les comportements des trois rôles:

Facebook Comments

Articles associés

  • Comment se forment nos émotions
    Une émotion est une sensation suscitée par un événement, un souvenir ou une pensée. Les étapes avant et après l'émotion sont: Perception: ce que je vois, je vis Interprétation: le sens que je donn...
  • Simplifier par les mudas
    Si l'on demande l'avis de nos clients, 95% des activités nécessaires à la réalisation d'un produit/service ne lui apportent aucune valeur ajoutée. La chasse aux non-valeurs ajoutées - mudas en Japona...
  • Règles pour une meilleure gestion du temps
    Faisant suite à une formation sur la gestion du temps et des prioritiés, je vous livre quelques règles que j'applique désormais: Restez concentré et éviter de faire plusieurs choses en même temps ...
  • Bien choisir son canal de communication
    Vous avez certainement fait, comme moi, l’un des constats suivants : vous recevez beaucoup trop d’emails votre téléphone souvent trop ou pas assez souvent vous avez peu ou trop de réunions (fa...
  • Les étapes du deuil
    J'ai récemment dû annoncer à une collègue en prestation chez nous que nous allions nous séparer de ses services au 31 décembre 2012, soit peu de jours avant Noël. Ce fut une décision brutale pour elle...
Ce contenu a été publié dans Process. Vous pouvez le mettre en favoris avec ce permalien.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Current month ye@r day *